--- title: Automatizar Citas por WhatsApp — Sistema de Reservas con IA | Claumy url: https://claumy.com/automatizar-citas-whatsapp description: Automatiza las citas de tu negocio por WhatsApp con IA: reservas, confirmaciones y recordatorios sin tocar el móvil. Llamada gratis de 30 min. source: https://claumy.com/llms.txt license: CC BY 4.0 --- [Inicio](https://claumy.com/) Automatizar Citas por WhatsApp Sistema de reservas automáticas con IA · Hecho en España # Automatizar citas por WhatsApp: reservas sin gestión manual Cada mensaje pidiendo cita que tarda en contestarse es un cliente que se va. Claumy monta un sistema que lo hace todo por WhatsApp: recoge la petición, mira el hueco, confirma la cita, manda los recordatorios y gestiona las cancelaciones. Tú no tocas el teléfono. [Automatizar las citas de mi negocio ](https://claumy.com/#top) Llamada gratis de 30 min · Sin compromiso Por qué automatizar ## Gestionar citas a mano por WhatsApp te cuesta tiempo y clientes WhatsApp es el canal número uno para solicitudes de cita en España. El problema es que gestionarlo manualmente consume entre 1 y 3 horas diarias en muchos negocios: responder consultas, comprobar la agenda, confirmar huecos, recordar citas. Todo eso se puede automatizar completamente con la tecnología adecuada. Claumy implementa un sistema de citas automáticas por WhatsApp que funciona 24 horas al día, los 7 días de la semana. El cliente reserva en la misma conversación de WhatsApp que ya usa para contactar contigo, sin apps nuevas ni formularios externos. Tu agenda se actualiza en tiempo real y los recordatorios salen solos. Cómo funciona ## De la consulta de WhatsApp a la cita confirmada, sin tu intervención 01 ### El cliente escribe a cualquier hora El chatbot de Claumy responde en segundos, recoge el tipo de servicio que necesita y muestra los horarios disponibles directamente en WhatsApp. 02 ### Confirmación automática y registro en agenda El cliente elige hora y el sistema confirma la cita, la registra en tu calendario (Google Calendar, Acuity, Calendly u otro) y bloquea el hueco en tiempo real. 03 ### Recordatorios y gestión de cancelaciones El sistema avisa 24h y 2h antes. Las cancelaciones con margen activan la lista de espera automáticamente, maximizando la ocupación de tu agenda. Para cualquier negocio con citas ## Peluquerías, clínicas, gestorías, talleres, y muchos más La automatización de citas por WhatsApp de Claumy funciona para cualquier negocio que gestione reservas o citas: peluquerías, centros de estética, clínicas dentales, fisioterapeutas, psicólogos, bufetes de abogados, gestorías, talleres mecánicos, academias, centros deportivos y cualquier servicio profesional. Si tu negocio recibe solicitudes de cita por WhatsApp de forma manual, Claumy puede automatizarlo. Nos integramos con las herramientas que ya usas —Google Calendar, Acuity Scheduling, Calendly, Fresha, Treatwell u otras— sin que tengas que cambiar nada. Preguntas frecuentes ## Todo sobre automatizar citas por WhatsApp ¿Cómo se automatizan las citas por WhatsApp? Claumy conecta la API de WhatsApp Business con tu sistema de agenda (Google Calendar, Acuity, Calendly u otro). Cuando un cliente escribe para pedir cita, el chatbot con IA responde automáticamente, le muestra los horarios disponibles, recoge los datos necesarios y confirma la cita en el momento. El sistema actualiza tu calendario en tiempo real y envía recordatorios automáticos antes de la cita. ¿Para qué tipos de negocio funciona? La automatización de citas por WhatsApp funciona para cualquier negocio que gestione reservas o citas: peluquerías, centros de estética, clínicas dentales, fisioterapeutas, psicólogos, bufetes de abogados, gestorías, talleres mecánicos, academias, centros deportivos y cualquier servicio profesional. Si tu negocio recibe solicitudes de cita por WhatsApp de forma manual, Claumy puede automatizarlo. ¿El sistema envía recordatorios automáticos? Sí. El sistema de citas automáticas de Claumy envía una confirmación al momento de la reserva, un recordatorio 24 horas antes con botón para confirmar o cancelar, y un aviso 2 horas antes. Las cancelaciones con suficiente antelación liberan el hueco para otros clientes. Los negocios que automatizan los recordatorios por WhatsApp reducen los no-shows entre un 35% y un 50%. ¿Se necesita la API oficial de WhatsApp? Sí. Para automatizar citas de forma fiable y cumplir con las políticas de WhatsApp, Claumy utiliza la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Esto garantiza que el sistema funciona de forma estable, cumple con la normativa y permite enviar mensajes proactivos como recordatorios. Claumy gestiona todo el proceso de activación de la API como parte de la implementación. ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda? El precio depende de la complejidad del negocio: número de servicios, herramienta de agenda que ya usas e integraciones necesarias. Claumy trabaja con presupuesto cerrado que se fija tras una llamada gratuita de diagnóstico de 30 minutos. No hay costes ocultos ni suscripciones sorpresa. La implementación suele completarse en 1-2 semanas. Llamada gratis · 30 min ## Deja de gestionar citas a mano. Automatízalas hoy. 30 minutos de llamada gratuita con Claumy. Te explicamos exactamente cómo automatizaríamos las citas de tu negocio y te damos el presupuesto cerrado antes de que decidas nada. Trabajamos en persona con negocios de Barcelona y el Baix Llobregat, y en remoto con pymes del resto de España. [Reservar llamada gratis ](https://claumy.com/#top) Por sector ## Soluciones específicas para tu tipo de negocio [**Peluquerías**Chatbot WhatsApp para peluquería →](https://claumy.com/chatbot-whatsapp-peluqueria) [**Centros de estética**Chatbot WhatsApp para estética →](https://claumy.com/chatbot-whatsapp-centro-estetica) [**Restaurantes**Chatbot WhatsApp para restaurante →](https://claumy.com/chatbot-whatsapp-restaurante)