--- title: Chatbot WhatsApp para Restaurante — Claumy url: https://claumy.com/chatbot-whatsapp-restaurante description: Chatbot de WhatsApp con IA para restaurantes: confirma mesas, cancelaciones y lista de espera solo. Barcelona y toda España. Llamada gratis. source: https://claumy.com/llms.txt license: CC BY 4.0 --- [Inicio](https://claumy.com/) Chatbot WhatsApp para Restaurante Automatización con IA para hostelería · Hecho en España # Chatbot de WhatsApp para restaurante: reservas automáticas sin llamadas Cada vez más clientes prefieren pedir mesa por WhatsApp antes que llamar por teléfono. Claumy pone un asistente con IA a hacerlo todo: confirma la mesa, gestiona las cancelaciones, llena la lista de espera y manda los recordatorios. Tu equipo de sala no toca el móvil. [Automatizar las reservas de mi restaurante ](https://claumy.com/#top) Llamada gratis de 30 min · Sin compromiso El problema real ## Las reservas por WhatsApp te roban tiempo durante el servicio Durante el servicio del mediodía o de la noche, el equipo de sala está con los clientes. Cada notificación de WhatsApp que llega es una interrupción. Si no se contesta rápido, la reserva se va. Si se contesta desde la cocina o la barra, es un error o un doble booking esperando ocurrir. El chatbot de WhatsApp de Claumy resuelve el ciclo completo de reservas sin intervención humana: recibe la solicitud, comprueba disponibilidad en tiempo real, confirma la mesa, envía el recordatorio 24 horas antes y gestiona cancelaciones y lista de espera de forma automática. Los restaurantes que envían recordatorios automáticos reducen los plantones entre un 35% y un 50%, y esas mesas vuelven a estar disponibles a tiempo. Qué automatizamos ## El ciclo completo de una reserva, en automático 01 ### Reserva confirmada al instante El cliente solicita mesa por WhatsApp. El chatbot recoge fecha, hora y número de comensales, comprueba disponibilidad y confirma la reserva en segundos, a cualquier hora. 02 ### Recordatorio 24h antes y gestión de cancelaciones El sistema avisa al cliente la noche anterior con un botón para confirmar o cancelar. Las cancelaciones con margen activan automáticamente la lista de espera. 03 ### Consultas de carta y FAQs respondidas El chatbot responde preguntas sobre menú, alérgenos, horario, parking y cualquier info frecuente. Tu equipo de sala solo recibe los casos que realmente necesitan atención humana. Integraciones ## Compatible con Cover Manager, TheFork y más Claumy integra el chatbot de WhatsApp con los principales sistemas de reservas para restaurantes: Cover Manager, TheFork Manager, ElTenedor Manager, Resy, OpenTable y Google Calendar. Si usas tu propio sistema o una hoja de cálculo, también podemos conectarlo. Las reservas desde WhatsApp aparecen directamente en tu sistema habitual sin que tengas que hacer nada manualmente. Preguntas frecuentes ## Lo que suelen preguntar los restaurantes ¿Cómo funciona el chatbot de reservas por WhatsApp? Cuando un cliente envía un mensaje por WhatsApp para reservar, el chatbot de Claumy responde al instante, recoge los datos (fecha, hora, número de comensales y nombre), comprueba la disponibilidad en tu sistema y confirma la reserva automáticamente. La mesa queda bloqueada en tu agenda sin que tú tengas que intervenir. El sistema también gestiona cambios y cancelaciones de forma automática. ¿Puede gestionar la lista de espera? Sí. Cuando una mesa no está disponible, el chatbot ofrece al cliente apuntarse a la lista de espera. Si otro cliente cancela con suficiente antelación, el sistema notifica automáticamente al siguiente en la lista para que confirme si quiere la mesa. Esto reduce el impacto de las cancelaciones de última hora y mantiene el restaurante con el aforo lleno. ¿Funciona con TheFork, Cover Manager u otros sistemas? Claumy integra el chatbot de WhatsApp con los principales sistemas de reservas para restaurantes en España: Cover Manager, TheFork Manager, ElTenedor Manager, Resy, OpenTable y Google Calendar. Si usas una hoja de cálculo o un sistema propio, también podemos conectarlo. La integración es transparente: las reservas desde WhatsApp aparecen directamente en tu sistema habitual. ¿El chatbot puede responder preguntas sobre la carta? Sí. Además de gestionar reservas, el chatbot de WhatsApp de Claumy puede responder preguntas frecuentes sobre el restaurante: horario de apertura, ubicación, si hay parking, opciones para celíacos o vegetarianos, menú del día, precios aproximados y cualquier otra información que quieras que conozca. Esto reduce las llamadas repetitivas y libera a tu equipo de sala. Llamada gratis · 30 min ## Automatiza las reservas de tu restaurante sin complicaciones Una llamada de 30 minutos con Claumy. Analizamos tu restaurante, tus sistemas actuales y te presentamos el presupuesto cerrado antes de que decidas nada. Trabajamos en persona con negocios de Barcelona y el Baix Llobregat, y en remoto con pymes del resto de España. [Reservar llamada gratis ](https://claumy.com/#top) También automatizamos ## Más sectores que trabaja Claumy [**Peluquerías**Chatbot WhatsApp para peluquería →](https://claumy.com/chatbot-whatsapp-peluqueria) [**Centros de estética**Chatbot WhatsApp para estética →](https://claumy.com/chatbot-whatsapp-centro-estetica) [**Recepcionista IA**Recepcionista IA por WhatsApp →](https://claumy.com/recepcionista-ia-whatsapp)