Automatizar citas por WhatsApp: reservas sin gestión manual

Claumy conecta la API de WhatsApp Business con tu sistema de agenda (Google Calendar, Acuity, Calendly u otro). Cuando un cliente escribe para pedir cita, el chatbot con IA responde automáticamente, le muestra los horarios disponibles, recoge los datos necesarios y confirma la cita en el momento. El sistema actualiza tu calendario en tiempo real y envía recordatorios automáticos antes de la cita.

La automatización de citas por WhatsApp funciona para cualquier negocio que gestione reservas o citas: peluquerías, centros de estética, clínicas dentales, fisioterapeutas, psicólogos, bufetes de abogados, gestorías, talleres mecánicos, academias, centros deportivos y cualquier servicio profesional. Si tu negocio recibe solicitudes de cita por WhatsApp de forma manual, Claumy puede automatizarlo.

Sí. El sistema de citas automáticas de Claumy envía una confirmación al momento de la reserva, un recordatorio 24 horas antes con botón para confirmar o cancelar, y un aviso 2 horas antes. Las cancelaciones con suficiente antelación liberan el hueco para otros clientes. Los negocios que automatizan los recordatorios por WhatsApp reducen los no-shows entre un 35% y un 50%.

Sí. Para automatizar citas de forma fiable y cumplir con las políticas de WhatsApp, Claumy utiliza la API oficial de WhatsApp Business (Meta). Esto garantiza que el sistema funciona de forma estable, cumple con la normativa y permite enviar mensajes proactivos como recordatorios. Claumy gestiona todo el proceso de activación de la API como parte de la implementación.

El precio depende de la complejidad del negocio: número de servicios, herramienta de agenda que ya usas e integraciones necesarias. Claumy trabaja con presupuesto cerrado que se fija tras una llamada gratuita de diagnóstico de 30 minutos. No hay costes ocultos ni suscripciones sorpresa. La implementación suele completarse en 1-2 semanas.