Automatización con IA para salones · Hecho en España

Chatbot de WhatsApp para peluquería: citas automáticas 24/7

Mientras tú estás cortando, el WhatsApp del salón se queda sin contestar y esa cita se va a otro sitio. Claumy pone un asistente con IA en tu WhatsApp que da las citas, las confirma y manda los recordatorios él solo. Tú no tocas el móvil.

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El problema que resuelve Claumy

Tu peluquería pierde citas mientras tú trabajas

Cuando estás con las manos en el cabello de un cliente no puedes contestar el WhatsApp. Cuando cierras el salón tampoco. Cada mensaje sin respuesta durante más de 30 minutos es una cita que se va a la competencia. Claumy elimina ese problema con un chatbot de WhatsApp que atiende a cualquier hora, recoge los datos del cliente, comprueba tu disponibilidad en tiempo real y confirma la cita al instante.

Además, automatizar los recordatorios reduce los no-shows entre un 35% y un 50%. Eso significa más huecos ocupados, menos tiempo perdido esperando a clientes que no aparecen y más ingresos sin hacer nada extra.

Cómo funciona

De la consulta de WhatsApp a la cita confirmada

01

El cliente escribe por WhatsApp

A cualquier hora, incluso cuando el salón está cerrado. El chatbot de Claumy responde en segundos con un mensaje personalizado para tu peluquería.

02

El chatbot gestiona la reserva

Pregunta el servicio, el profesional preferido y muestra los horarios disponibles directamente en WhatsApp. El cliente elige sin llamadas ni esperas.

03

Confirmación y recordatorios automáticos

La cita queda registrada en tu calendario. El sistema envía confirmación inmediata, recordatorio 24h antes y aviso 2h antes. Las cancelaciones a tiempo liberan el hueco para la lista de espera.

Para quién es

Peluquerías y salones de belleza de todos los tamaños

El chatbot de WhatsApp de Claumy está pensado para peluquerías unipersonales que no pueden atender el móvil mientras trabajan, salones con varios estilistas que necesitan gestionar agendas independientes, y cadenas de salones que quieren centralizar la gestión de citas. No importa si usas Fresha, Treatwell, Acuity, Google Calendar o cualquier otra herramienta: Claumy se adapta a lo que ya tienes.

También automatizamos los mensajes de marketing: campañas de WhatsApp para comunicar nuevos servicios, promociones de temporada o recordatorios de visita para clientes que llevan tiempo sin venir.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar las peluquerías

Claumy configura un chatbot con IA conectado a tu WhatsApp Business. Cuando un cliente escribe para pedir cita, el chatbot le muestra los horarios disponibles, le deja elegir servicio y profesional, confirma la reserva automáticamente y añade la cita a tu calendario. Todo ocurre sin que tú tengas que responder manualmente, incluso a las 11 de la noche.
No. Claumy se integra con las herramientas que ya tienes: Google Calendar, Fresha, Treatwell, Acuity, Calendly u otras aplicaciones de agenda. El chatbot de WhatsApp consulta tu disponibilidad en tiempo real y bloquea los huecos según se reservan, sin duplicaciones y sin que tengas que aprender un programa nuevo.
En peluquerías que automatizan los recordatorios con WhatsApp, los no-shows se reducen entre un 35% y un 50%. El sistema de Claumy envía una confirmación automática al reservar, un recordatorio 24 horas antes y otro 2 horas antes, con botón para confirmar o cancelar. Las cancelaciones con margen suficiente te permiten ofrecer el hueco a otro cliente de la lista de espera.
Sí. El chatbot de WhatsApp de Claumy puede gestionar agendas independientes para cada profesional del salón. El cliente elige el servicio, el estilista de su preferencia y el horario disponible directamente en la conversación de WhatsApp. Cada agenda se actualiza en tiempo real y la solución escala sin problema según crezca tu equipo.
Claumy trabaja con presupuesto cerrado adaptado a tu peluquería. El precio se fija tras una llamada de diagnóstico gratuita de 30 minutos en la que analizamos tu volumen de citas, herramientas actuales e integraciones necesarias. No hay costes ocultos ni suscripciones sorpresa. La implementación suele completarse en 1-2 semanas.
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